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Perguntas Frequentes
Quais tipos de produtos a Nelkiria vende?
Vendemos peças e acessórios para veículos leves e utilitários, incluindo itens de manutenção, segurança, estética e performance. Trabalhamos com marcas confiáveis e produtos originais ou compatíveis.
A Nelkiria atende em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil com parceiros logísticos confiáveis, oferecendo opções de frete rápido e rastreável.
Os produtos vendidos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica. O prazo e as condições variam conforme o item, mas você sempre pode contar com nosso suporte para qualquer dúvida ou necessidade.
Posso comprar mesmo sem ter conhecimento técnico?
Claro! Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar você a encontrar a peça certa, mesmo que não tenha conhecimento técnico. Basta entrar em contato pelo chat ou WhatsApp.
Como sei se a peça é compatível com meu veículo?
Na página de cada produto, indicamos as compatibilidades por marca, modelo e ano. Se ainda tiver dúvidas, nosso suporte pode confirmar a peça correta com base nas informações do seu carro.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário. Também oferecemos parcelamento em até 12x, dependendo do valor e da operadora do cartão.
